11:00 – Identificamos uma instabilidade pontual na plataforma, que está afetando alguns módulos específicos. Nossa equipe já está atuando no monitoramento e na análise da causa, trabalhando para normalizar o funcionamento o mais breve possível.
11:11 – Nossa equipe identificou que a instabilidade foi causada por um problema no cache operacional, que afetou alguns módulos da plataforma. Em determinados cenários, esse comportamento ocasionou a exibição de mensagens de erro, mesmo quando a ação era concluída com sucesso. Em outros casos, a ação não pôde ser finalizada.
11:15 – Nossa equipe concluiu a correção do problema relacionado ao cache operacional. O ambiente foi estabilizado e a plataforma já está funcionando normalmente.